Recentemente, estivemos em São Paulo para participar de uma experiência de aprendizado que considero um passo muito importante na nossa trajetória profissional: a CODE-X EXPERIENCE, com Seu Elias.
Mais do que participar de um encontro ou conhecer novas pessoas do mercado, fomos buscar conhecimento, novas perspectivas e, principalmente, maneiras de enxergar a barbearia como um negócio que pode ir muito além da cadeira e da máquina de corte.
Quem trabalha comigo sabe que eu valorizo muito a parte técnica da profissão. Um bom corte, um atendimento de qualidade e o cuidado com cada cliente continuam sendo fundamentais. Mas, com o passar dos anos, comecei a entender cada vez mais que dominar a técnica é apenas uma parte da construção de uma carreira sólida.
Existe uma outra parte que muitos profissionais acabam deixando de lado: aprender a administrar, posicionar, organizar e desenvolver uma empresa.
E foi justamente esse olhar que chamou bastante a minha atenção durante a CODE-X.
A barbearia precisa ser vista como uma empresa
Uma das principais reflexões que trouxemos de São Paulo é que não podemos confundir estar ocupado com estar crescendo.
Muitos barbeiros passam o dia inteiro trabalhando, atendendo clientes, fazendo cortes e resolvendo problemas. No fim do mês, podem até ter um bom faturamento, mas continuam dependendo exclusivamente da própria presença para que o negócio funcione.
Isso levanta uma pergunta importante: será que estamos construindo uma empresa ou apenas criando um trabalho que depende de nós todos os dias?
A diferença é enorme.
Uma barbearia precisa de organização, processos, estratégia, controle financeiro, posicionamento e pessoas preparadas. O trabalho técnico continua sendo a essência, mas é a gestão que permite criar estrutura para crescer.
Essa foi uma das mensagens que mais me fizeram refletir durante a experiência.
Os três motores de crescimento apresentados na CODE-X
Um dos conteúdos que mais chamaram minha atenção foi a estrutura de crescimento dividida em três motores.
É uma maneira interessante de entender como um negócio pode desenvolver novas possibilidades sem abandonar aquilo que já construiu.
Motor 1: fortalecer o negócio principal
O primeiro motor é a base de tudo. É o negócio que sustenta a operação, constrói autoridade e desenvolve a identidade da empresa.
Trazendo isso para a nossa realidade, estamos falando da própria barbearia: qualidade técnica, atendimento, experiência do cliente, equipe, organização e reputação.
Não adianta pensar em expansão se a operação principal ainda não está bem estruturada.
Antes de pensar em ter outras unidades, desenvolver novos projetos ou ampliar as atividades, é necessário construir uma base sólida.
Motor 2: criar novas oportunidades a partir do que já existe
O segundo motor é uma nova frente de negócio que nasce aproveitando aquilo que o primeiro já construiu.
Uma barbearia que possui clientes, autoridade, conhecimento e uma boa estrutura pode identificar outras necessidades do próprio mercado.
Isso abre espaço para pensar em educação profissional, desenvolvimento de produtos, experiências, serviços complementares e outras oportunidades que façam sentido para o público atendido.
O ponto principal é entender que o negócio principal pode ser o começo de outras possibilidades.
Motor 3: transformar oportunidades em soluções escaláveis
O terceiro motor trabalha a identificação de demandas do mercado e a criação de soluções que possam alcançar mais pessoas e gerar novas fontes de receita.
Um exemplo apresentado durante a experiência foi transformar a autoridade construída no mercado em produtos físicos, identificando uma necessidade dos alunos e desenvolvendo uma solução com possibilidade de distribuição e vendas tanto para empresas quanto para consumidores.
Esse conceito me fez pensar bastante no potencial que existe dentro do nosso próprio segmento.
A barbearia não precisa ficar limitada a atender um cliente por vez. Existem conhecimentos, necessidades e oportunidades que podem dar origem a outros projetos.
E acredito que essa mentalidade ainda tem muito espaço para crescer na Região dos Lagos.
Os erros que podem impedir uma barbearia de evoluir
Outro conteúdo importante apresentado durante a CODE-X foi uma reflexão sobre os erros que podem comprometer o desenvolvimento de uma empresa.
Entre eles, estavam a falta de estratégia, a gestão amadora, a dificuldade de delegar, a ausência de processos, a precificação incorreta, a dependência exclusiva do boca a boca, o posicionamento invisível e a falta de controle financeiro.
Também foram abordados problemas como equipe despreparada, cultura empresarial fraca, marketing desorganizado, alta rotatividade de funcionários, falta de caixa e vulnerabilidade jurídica.
Quando olhamos para esses pontos, percebemos que muitas dificuldades enfrentadas por uma barbearia não estão necessariamente relacionadas à falta de clientes ou à qualidade dos cortes.
Às vezes, o problema está na maneira como o negócio é administrado.
É possível ter uma agenda cheia e ainda assim não ter uma empresa saudável. É possível trabalhar muito e não conseguir enxergar para onde o dinheiro está indo. Também é possível ter bons profissionais e não conseguir formar uma equipe que compartilhe dos mesmos padrões e objetivos.
Por isso, acredito que estudar gestão é tão importante quanto continuar aperfeiçoando as técnicas de barbearia.
Crescer sem perder a qualidade: um dos grandes desafios
Uma das apresentações trouxe uma reflexão que considero essencial para quem pensa em expandir uma barbearia: como fazer o negócio funcionar sem depender exclusivamente do dono?
Entre os pontos apresentados estavam a criação de padrões técnicos, uma cultura forte, processos para contratar e treinar pessoas, uma boa experiência para o cliente, gestão financeira, liderança e capacidade de replicar o modelo de negócio.
Isso significa que crescer não é simplesmente abrir outra unidade ou colocar mais cadeiras dentro de uma loja.
É conseguir manter a qualidade mesmo quando o negócio aumenta.
É preparar pessoas, desenvolver lideranças e construir uma operação que tenha identidade própria.
Na minha visão, esse é um dos maiores desafios de quem deseja deixar de ser apenas um profissional autônomo e começar a construir uma empresa de verdade.
O que tudo isso pode mudar na barbearia da Região dos Lagos?
Quando penso em tudo que aprendemos em São Paulo, minha atenção se volta imediatamente para o mercado da nossa região.
Cabo Frio, Araruama, Búzios, Arraial do Cabo, São Pedro da Aldeia e as demais cidades da Região dos Lagos possuem profissionais talentosos, barbearias com boas histórias e pessoas que trabalham diariamente para desenvolver o setor.
Mas acredito que ainda existe muito espaço para evoluirmos quando falamos de gestão, posicionamento, profissionalização e visão empresarial.
Não precisamos esperar que essas transformações aconteçam primeiro nos grandes centros para começar a aplicá-las por aqui.
Podemos buscar conhecimento, estudar modelos de negócio, trocar experiências e adaptar aquilo que faz sentido para a nossa realidade.
É exatamente esse movimento que queremos fortalecer.
Nosso objetivo não é simplesmente aprender algo novo e guardar o conhecimento para nós. Queremos levar essas experiências para dentro das nossas operações, colocar as ideias em prática e compartilhar nossa evolução com outros profissionais.
Acredito que, quando mais barbeiros começam a enxergar a profissão também como um negócio, todo o mercado se beneficia.
Não queremos apenas acompanhar o mercado. Queremos ajudar a desenvolver o mercado.
Participar da CODE-X foi mais um passo em uma caminhada de aprendizado que não termina.
Tenho consciência de que não existe fórmula pronta. Cada barbearia possui sua realidade, seus desafios, sua equipe e seus objetivos. Mas também acredito que existem princípios de gestão e desenvolvimento empresarial que podem ajudar muitos profissionais a enxergarem novas possibilidades.
E é isso que estamos buscando construir.
Queremos estar próximos de profissionais que tenham vontade de evoluir, trocar experiências e enxergar a barbearia por uma perspectiva maior.
Acredito muito no potencial da Região dos Lagos. Temos profissionais capazes, um mercado cheio de oportunidades e espaço para desenvolver projetos que elevem o nível da nossa profissão.
A diferença está na disposição de aprender, mudar a mentalidade e colocar o conhecimento em prática.
Para mim, essa experiência em São Paulo não representa uma linha de chegada. Representa o início de uma nova etapa.
E pode ter certeza: estamos trazendo muita coisa boa para desenvolver por aqui.
Porque saber cortar cabelo é o começo. Aprender a construir um negócio de verdade é o que pode mudar o futuro de um profissional.
